Una obstrucción en la red cloacal domiciliaria provocó este jueves un derrame de líquidos en la vía pública frente a la Escuela Técnica N° 478 «Dr. Nicolás Avellaneda», ubicada en Laprida y Calcena de la ciudad de Santa Fe. Según confirmó Germán Nessier, vocero de Aguas Santafesinas (Assa), la empresa solucionó rápidamente el inconveniente tras la aspiración de la cámara de acceso afectada.
Rápida intervención de Assa en Laprida y Calcena
El episodio se registró este jueves, generando preocupación entre los vecinos, ya que en abril pasado la misma zona sufrió el hundimiento de parte de la vereda tras la rotura de un conducto cloacal durante un período de intensas lluvias. Aguas Santafesinas tomó conocimiento de la situación, aunque no se había realizado un reclamo formal a la empresa. Personal operativo se dirigió al lugar, en Laprida al 4700, para verificar la causa del derrame.
Obstrucción en la red cloacal domiciliaria
Tras la inspección, se constató la obstrucción en una cámara de acceso de la red cloacal domiciliaria, la cual fue aspirada, solucionando el problema y deteniendo el volcamiento de líquidos en la calzada. Nessier explicó que esta obstrucción fue la causa del derrame.
Mantenimiento de la infraestructura de agua y cloacas en Santa Fe
El vocero de Assa remarcó el trabajo continuo de la empresa en el mantenimiento de la infraestructura de agua potable y cloacas en la ciudad de Santa Fe. Detalló que la red de agua potable cuenta con más de 1.100 kilómetros y más de 120.000 conexiones domiciliarias, mientras que la red cloacal posee más de 680 kilómetros de cañerías y cerca de 70.000 conexiones. Solo en el primer semestre de 2024, Assa realizó más de 5.000 tareas de mantenimiento, reparaciones y conexiones, en comparación con las más de 7.000 intervenciones realizadas durante todo el 2023 en ambos servicios.
Importancia de la notificación formal de reclamos
Nessier insistió en la importancia de realizar reclamos formales para que la empresa pueda actuar con celeridad. Si bien Assa realiza búsquedas de fugas no visibles, muchos reclamos llegan con demoras, lo que dificulta la pronta resolución de los problemas. Recordó los canales de contacto disponibles para los usuarios: el sistema de autogestión vía WhatsApp al 3416950008, la línea telefónica 0810-777-2000, disponible las 24 horas, y la oficina virtual en el portal www.aguasantafesinas.com. El vocero reiteró la importancia de notificar cualquier inconveniente, tanto en el servicio de agua potable como en el de cloacas, para que Aguas Santafesinas pueda brindar una solución efectiva.