La provincia de Santa Fe concretará un avance decisivo en la digitalización de su administración pública a partir del próximo 1 de julio. Con el despliegue del programa «Territorio 5.0», la gestión de patentes, el impuesto inmobiliario, trámites de API y la solicitud de partidas de nacimiento, entre otros servicios clave, se unificarán en una plataforma digital, dejando definitivamente atrás el uso del papel. La ID Ciudadana se establecerá como la credencial central para todos los santafesinos que deban interactuar con el Estado, y a continuación se detalla cómo registrarse para obtenerla.
Este hito en la modernización santafesina, enmarcado en el programa Territorio 5.0, transformará la relación entre los ciudadanos y la administración pública, promoviendo gestiones más ágiles, transparentes y eficientes. Desde el 1 de julio, todas las actuaciones del Estado provincial se gestionarán exclusivamente por medios digitales, y la ID Ciudadana, que ya facilita el acceso a servicios como la solicitud de partidas, consulta de infracciones de tránsito, gestiones de Patente e Impuesto Inmobiliario, registros de licencia de conducir y obtención de nuevos ejemplares de DNI, será la herramienta central e indispensable dentro de este nuevo esquema de Gobierno Digital.
Adiós al papel: llega la Plataforma Timbó
La materialización de esta política se dará a través de la Plataforma de Gestión Digital (PDG) Timbó. A partir de la fecha señalada, Timbó sustituirá progresivamente los circuitos administrativos basados en documentación física, eliminando el papel en todas las actuaciones. Esta medida, impulsada por el Ministerio de Gobierno e Innovación Pública, busca simplificar procedimientos, reducir tiempos de respuesta y erradicar trámites burocráticos que históricamente implicaron traslados, largas filas y gestiones presenciales para los santafesinos.
La visión detrás de la transformación digital
Ignacio Tabares, secretario de Tecnologías para la Gestión, destacó el compromiso de la provincia con la transformación digital. «Santa Fe viene trabajando y cumpliendo con los objetivos propuestos en el plan desde el inicio de la gestión del gobernador Maximiliano Pullaro. Esto implica optimizar la calidad de los servicios, mejorando los tiempos de respuesta», afirmó el funcionario, subrayando la eficiencia como pilar fundamental.
Por su parte, Julia Tonero, secretaria Legal y Técnica de la provincia, enfatizó el potencial de este cambio. «La transformación digital tiene el potencial de modificar la forma tradicional de hacer las cosas en todas las funciones y ámbitos del gobierno y pone en jaque a la administración burocrática», sostuvo Tonero. La funcionaria remarcó, además, la necesidad de un Estado que se reinvente: «Si el Estado no se reformula, no se reinventa y no se vuelve a diseñar desde nuevas bases, queda cada vez más alejado de sus propósitos y de los ciudadanos. Territorio 5.0 es la política pública concreta para acercar el Estado a la sociedad contemporánea».
Cómo obtener la ID Ciudadana: Guía de registro
La ID Ciudadana es la credencial indispensable para acceder a todas las plataformas digitales del Gobierno de Santa Fe. Su registro es gratuito y puede realizarse completamente online, siguiendo estos sencillos pasos:
El proceso comienza ingresando al Portal Ciudadano de la provincia, disponible en www.santafe.gob.ar/portalciudadano. Una vez allí, la validación del registro puede efectuarse utilizando los sistemas de ARCA (ex AFIP), la aplicación Mi Argentina o simplemente con los datos del Documento Nacional de Identidad (DNI). Tras iniciar el trámite, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el asunto ‘Solicitud de confirmación de Email ID Ciudadana’. Validada la cuenta, el siguiente paso es crear una clave de seguridad que debe tener entre 8 y 20 caracteres, incluyendo al menos dos letras mayúsculas y dos números. Finalmente, el sistema solicitará la aceptación de los términos y condiciones y la adhesión al Domicilio Digital.
El Domicilio Digital: un requisito obligatorio
Es crucial tener en cuenta que el Domicilio Digital constituye un requisito obligatorio dentro del nuevo sistema. Funcionará como la bandeja de entrada electrónica personal de cada ciudadano, donde se recibirán todas las notificaciones, comunicaciones y actualizaciones vinculadas a sus trámites ante la provincia.
Para asistir a los usuarios en este proceso de adaptación, el Gobierno de Santa Fe ha puesto a disposición un video tutorial explicativo, que puede consultarse directamente en el siguiente enlace: https://youtu.be/Eo_XR-eZxP8.